Halo sobat Hive Five! Apakah Anda merupakan produsen dari usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) yang berjualan produk lokal yang unik? Jika iya, berita baik datang untuk Anda! Anda memiliki kesempatan untuk menjadi Official Store di Tokopedia dan memperluas cakupan bisnis Anda. Namun, sebelum melangkah lebih jauh, Anda perlu memahami bahwa menjadi Official Store di Tokopedia mengharuskan Anda untuk memenuhi persyaratan legalitas yang ketat. Artikel ini akan memberi Anda panduan lengkapnya!
1. Dokumen Umum yang Diperlukan
Sebagai langkah awal, Anda perlu mempersiapkan dokumen umum sebagai berikut:
- Perusahaan:
- Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP) atau Nomor Induk Berusaha (NIB).
- Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) Perusahaan.
- Akta Perubahan Perusahaan dan Surat Keputusan (SK) dari Kementerian Hukum dan HAM.
- Hak atas Kekayaan Intelektual (HaKI) atas nama merek atau produk yang dijual.
- Kartu Tanda Penduduk (KTP).
- Surat Kuasa (jika yang menandatangani perjanjian tidak terdaftar dalam akta).
- Individu:
- Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP) atau Nomor Induk Berusaha (NIB).
- Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) perorangan.
- Kartu Tanda Penduduk (KTP).
- Hak atas Kekayaan Intelektual (HaKI) atas nama merek atau produk yang dijual.
2. Dokumen Khusus untuk Jenis Produk Tertentu
Selain dokumen umum, jenis produk yang Anda jual dapat memerlukan dokumen tambahan, seperti:
- Surat Izin Usaha Perdagangan Minuman Beralkohol (SIUP-MB) atau Nomor Induk Berusaha Minuman Beralkohol (NIB-MB) jika Anda menjual minuman beralkohol.
- Izin Edar dari Badan Pengawas Obat & Makanan (BPOM) atau Sertifikat Produksi Pangan Industri Rumah Tangga (SPPIRT) jika produk Anda termasuk dalam kategori makanan, minuman, kecantikan, kesehatan, perawatan tubuh, ibu & bayi.
- Izin Penyalur Alat Kesehatan (IPAK) jika Anda menjual alat-alat kesehatan.
- Sertifikat Standar Nasional Indonesia (SNI) jika produk Anda termasuk dalam kategori makanan, minuman, elektronik, otomotif, mainan & hobi, olahraga, ibu & bayi, atau rumah tangga.
- Izin Postel jika produk Anda termasuk dalam kategori elektronik dan handphone & tablet.
3. Reputasi Merek dan Toko
Untuk menjadi Official Store, Anda perlu mempertimbangkan reputasi merek atau toko Anda. Ini dapat mencakup:
- Produk tersedia di toko retail offline besar.
- Memiliki akun media sosial Instagram atau TikTok dengan minimal 10.000 pengikut.
- Memiliki toko online berstatus Official Store di marketplace lain selain Tokopedia.
4. Persyaratan Produk
Anda harus memastikan produk yang dijual memenuhi beberapa standar:
- Anda menjual barang produksi sendiri yang terdaftar atas nama merek Anda.
- Produk harus asli dan sesuai dengan kualitas yang diharapkan.
- Kategori produk yang dijual harus fokus (tidak lebih dari 10 kategori utama).
- Anda harus memiliki setidaknya 10 SKU aktif.
- Tidak lebih dari 50% SKU aktif adalah pre-order.
- Deskripsi produk, gambar, dan nama harus memenuhi standar yang direkomendasikan.
5. Syarat Performa Toko
Untuk memenuhi syarat sebagai Official Store, Anda harus memenuhi beberapa persyaratan performa toko, termasuk:
- Aktif berjualan di Tokopedia selama 3 bulan.
- Jenis toko minimum Power Merchant/Power Merchant Pro.
- Reputasi toko minimal Gold 1.
- Skor performa toko minimal 85.
- Pembatalan pesanan yang dikarenakan oleh seller dan sistem maksimal 5% dalam 3 bulan terakhir.
- Rata-rata pendapatan bulanan yang memenuhi kriteria tertentu sesuai dengan kategori produk yang dijual.
Dengan memenuhi semua persyaratan ini, Anda dapat mempersiapkan Official Store Tokopedia dan meningkatkan visibilitas serta kepercayaan konsumen terhadap produk UMKM lokal Anda. Bagi yang ingin bantuan dalam mengurus legalitas bisnis, Hive Five siap membantu Anda. Sukses selalu dalam memperluas bisnis Anda di Tokopedia!